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Conseil

chmole

Le 21 juin 2021 à 13:37

BonjourOn m'a acheté dernièrement une imprimante Epson XP 2100 . La cartouche d'encre noir étant épuisée , je l'ai remplacée comme indiqué sur la notice et j'ai le voyant rouge qui reste allumé ,ce qui vaudrait dire qu'il faut changer la cassette , et impossibilité de faire fonctionner l'imprimante . quelle serait la solution , sachant que j'ai tout essayé comme indiqué sur la notice . Merci

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mad542164563

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Le 23 juin 2021 à 13:14
mad le 23 juin
la cartouche d'encre a peut-être un problème, cela peut se produire
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GabyK7712

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Le 21 juin 2021 à 14:47
Bonjour, avez vous enlever la petite protection en plastique avant d'installer la cartouche d'encre ?(là où il y a une sorte de puce électronique)
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chmole

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Le 21 juin 2021 à 18:26
Oui , j'ai bien retiré la protection plastique ( Jaune )
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